Politica de Confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – CRAIOVALIVE.RO

Ultima actualizare: 18 aprilie 2026

1. Cine suntem (operatorul de date)

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin website-ul https://craiovalive.ro („Site-ul”) este:
Asociația Monumente Oltenia („noi”, „CraiovaLive.ro”, „Operatorul”)
Sediu: Str. Ștefan cel Mare, nr. 3, Bl. L, sc. C, et. 3, ap. 12, Craiova, Jud. Dolj, 200137, România
CUI: 33913025
Telefon: (+40) 743 203 299
E-mail: craiovalive.ro@gmail.com

Politica de Confidențialitate explică ce date personale colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim, cât timp le păstrăm, cu cine le partajăm și care sunt drepturile tale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

A) Date pe care ni le oferi tu

Abonare la newsletter (Mailchimp)
• Adresă de e-mail (și, dacă introduci voluntar, nume).

Formular de contact / e-mail
• Nume (dacă îl introduci), adresă de e-mail, subiect, mesajul transmis și eventual alte informații pe care alegi să le incluzi.

B) Date colectate automat (în special prin cookies și loguri)
Date tehnice: tip browser, sistem de operare, pagini vizitate, surse de trafic, interacțiuni.
• Google Analytics poate utiliza identificatori online (cookies) pentru statistici și măsurarea audienței.
• Pentru utilizatorii din UE, Google indică aplicarea unor măsuri de protecție pentru adresele IP (de exemplu eliminare/anonimizare înainte de stocare), conform documentației Google.

Important: Site-ul folosește WordPress și pluginuri. Unele pluginuri pot seta cookies (de ex. pentru cache, securitate, preferințe, formulare). Detaliem în Politica de Cookies.

3. De ce prelucrăm datele și care este temeiul legal

3.1 Newsletter (Mailchimp)
• Scop: trimiterea de e-mailuri informative (evenimente viitoare, recomandări, notificări, promoții/giveaway-uri).
• Temei legal: consimțământ (te poți dezabona oricând).
• Date: e-mail (și nume, dacă îl introduci).

3.2 Răspuns la mesaje / solicitări (formular de contact / e-mail)
• Scop: să îți răspundem la întrebări, solicitări, sesizări.
• Temei legal: interes legitim (comunicare și suport) sau demersuri la cererea persoanei vizate (după caz).
• Date: nume, e-mail, subiect și conținut mesaj.

3.3 Funcționarea, administrarea și securitatea Site-ului
• Scop: securitate IT, prevenirea abuzurilor, mentenanță, depanare, loguri tehnice.
• Temei legal: interes legitim.

3.4 Statistici și îmbunătățirea Site-ului (Google Analytics)
• Scop: statistici, măsurarea audienței, îmbunătățirea conținutului și experienței pe site.
• Temei legal: consimțământ (pentru cookies/trackere neesențiale).
• Date: date de utilizare și identificatori online (cookies), în funcție de setări; măsurile privind IP-ul sunt aplicate conform documentației Google și configurațiilor tehnice.

4. Cookies și preferințe

Site-ul poate folosi:
• cookies esențiale (necesare funcționării Site-ului);
• cookies neesențiale (ex. statistici/analytics).

Pentru cookies neesențiale (inclusiv Google Analytics), utilizatorul își exprimă opțiunea prin mecanismul de consimțământ (banner/setări cookies).

5. Cu cine partajăm datele (destinatari / împuterniciți)

Nu vindem datele tale.

Putem partaja datele strict când este necesar, cu:

Furnizori de servicii (împuterniciți) care ne ajută să operăm site-ul:
• Google Analytics (Google) – pentru statistici.
• Mailchimp – pentru trimiterea newsletter-ului.
• furnizorul de hosting / mentenanță.
• Mesajele transmise prin formularul de contact pot fi livrate prin intermediul furnizorului nostru de e-mail și/sau al serviciilor de livrare e-mail (SMTP), în funcție de configurația tehnică a Site-ului.

Autorități publice – dacă avem obligația legală.

6. Transferuri internaționale (în afara SEE)

Unele servicii (ex. Mailchimp; uneori și servicii Google) pot implica prelucrare/transfer în afara SEE, inclusiv către SUA.
• Mailchimp indică utilizarea mecanismelor legale pentru transfer, inclusiv Standard Contractual Clauses (SCCs), iar în paginile lor menționează și Data Privacy Framework ca mecanism relevant.
• Pentru Google/Analytics, transferurile și rolurile depind de setările și termenii aplicați serviciului, conform documentației Google.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile de mai sus:
• Newsletter (Mailchimp): până la dezabonare; după dezabonare putem păstra evidențe minime (de ex. pentru a respecta opțiunea de „nu mai trimite”) și pentru conformitate.
• Mesaje (formular/e-mail): cât este necesar pentru soluționare + o perioadă rezonabilă de arhivare.
• Loguri securitate: perioadă limitată (de regulă, câteva luni), conform nevoilor tehnice.
• Analytics (GA): conform setărilor contului și perioadelor de retenție configurate.

8. Drepturile tale

Ai dreptul:
• de acces la date;
• de rectificare;
• de ștergere (în anumite condiții);
• de restricționare;
• de portabilitate (când se aplică);
• de opoziție (pentru prelucrări bazate pe interes legitim);
• de retragere a consimțământului (pentru newsletter/cookies neesențiale), fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru exercitarea drepturilor: scrie-ne la craiovalive.ro@gmail.com.

În cazul în care prelucrarea se bazează pe interes legitim, ai dreptul să te opui, iar noi vom analiza cererea și vom înceta prelucrarea, cu excepția cazului în care avem motive legitime imperioase sau există o obligație legală.

9. Plângeri

Dacă consideri că ți-au fost încălcate drepturile, poți depune o plângere la autoritatea competentă din România: ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (ex. control acces, actualizări, back-up, securitate la nivel de hosting). Totuși, nicio transmisie pe internet nu poate fi garantată 100% ca sigură.

11. Datele minorilor

Nu colectăm intenționat date de la minori. Dacă ești părinte/tutore și crezi că un minor ne-a furnizat date, contactează-ne la craiovalive.ro@gmail.com pentru a analiza și, după caz, șterge datele.

12. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această Politică atunci când este necesar. Data „Ultima actualizare” se va modifica corespunzător. Te încurajăm să revii periodic pe această pagină.

13. Contact

Pentru întrebări despre confidențialitate și protecția datelor:
craiovalive.ro@gmail.com